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Dise帽o de Paginas Web

Las p谩ginas que se encuentran debajo de la p谩gina de inicio principal se denominan subp谩ginas . La p谩gina que est谩s viendo ahora es una subp谩gina.

Cuando cree y publique una subp谩gina como esta, aparecer谩 en la barra de men煤 en la parte superior del sitio.

隆Tambi茅n puedes crear y publicar subp谩ginas dentro de una subp谩gina! Al hacerlo, se agregar谩n autom谩ticamente a un widget de navegaci贸n.

Las subp谩ginas desempe帽an un papel clave en la decisi贸n de la estructura del sitio web de su comunidad.

Es muy importante considerar adecuadamente el dise帽o y el dise帽o de su sitio web para que sea f谩cil de encontrar, navegar y usar.

Crear un mapa o diagrama del sitio es una forma 煤til de planificar c贸mo organizar谩 la informaci贸n en su sitio para que los usuarios puedan encontrar recursos f谩cilmente.

– Piense en c贸mo agrupar la informaci贸n de la manera m谩s l贸gica.

– Considere la posibilidad de involucrar a otras comunidades que comparten un inter茅s similar y es posible que desee tener p谩ginas dentro de su sitio web.

– Planifique las rutas de navegaci贸n en todo el sitio web y aseg煤rese de que las secciones / temas clave sean f谩cilmente accesibles. Considere qu茅 debe incluirse para cada p谩gina / tema / 谩rea.


Hosting (tambi茅n conocido como alojamiento de sitios Web , Alojamiento web , y Webhosting ) es el negocio de la vivienda, el servicio y el mantenimiento de archivos para uno o m谩s sitios web.

La cantidad de espacio asignado en un servidor a un sitio web depende del tipo de alojamiento. Los principales tipos de hosting son compartidos, dedicados, VPS y revendedor. Se diferencian por el tipo de tecnolog铆a utilizada para el servidor, el nivel de gesti贸n proporcionado y los servicios adicionales que se ofrecen.

En pocas palabras, el alojamiento web es el proceso de alquilar o comprar espacio para alojar un sitio web en la World Wide Web. El contenido del sitio web, como HTML, CSS e im谩genes, debe estar alojado en un servidor para poder verlo en l铆nea.


驴Qu茅 es exactamente un servidor? Un servidor es una computadora que conecta a otros usuarios de la web a su sitio desde cualquier parte del mundo. Como su nombre lo indica, los proveedores de servicios de alojamiento web tienen los servidores, la conectividad y los servicios asociados para alojar sitios web. Al ofrecer una variedad de planes de alojamiento, cubren el espectro de las necesidades de alojamiento, desde peque帽os blogs y grandes organizaciones.

Si planea crear una presencia en l铆nea, el alojamiento web confiable es esencial. Hay literalmente cientos de servidores web disponibles en la actualidad que proporcionan miles de variedades de servicios de alojamiento web. Los planes van desde gratis con opciones limitadas hasta costosos servicios de alojamiento web especializados para empresas. El plan que elija depender谩 principalmente de c贸mo planea usar su sitio web y de cu谩nto ha presupuestado para el alojamiento.

驴Por qu茅 pagar por el alojamiento web?

Tiempo de actividad (fiabilidad)

La confiabilidad es extremadamente importante tanto para los servicios gratuitos como para los pagados, pero solo debe esperar cualquier confiabilidad real con un plan de hospedaje pagado. Es probable que desee que su sitio web funcione las 24 horas del d铆a, los 7 d铆as de la semana, y solo lo obtendr谩 de un servidor web con servidores confiables y conexiones de red estables. Antes de decidir sobre un host, echa un vistazo a su historial de tiempo de actividad. Puedes leer los comentarios y consultar sus garant铆as de disponibilidad anunciadas.

Un sitio que es dif铆cil de alcanzar o con frecuencia pierde clientes, clientes y puede afectar los ingresos. Si alguien encuentra su sitio e intenta acceder solo para descubrir que no est谩 disponible, no dudar谩 en ir a un sitio de la competencia. El acceso lento tambi茅n es muy frustrante para los visitantes dedicados (y tambi茅n para ti, cuando subes contenido nuevo).


Tr谩fico / ancho de banda

Lea y comprenda cualquier limitaci贸n que se coloque en el ancho de banda que utiliza y seleccione un plan apropiado. Si su sitio va a incorporar video, audio u otros elementos que requieren un mayor nivel de ancho de banda, usted desea un plan que se ajuste a sus necesidades.


PHP, .htaccess, SSH, MySQL, FTP, etc.

  • Si necesita instalar PHP o Perl, aseg煤rese de que puede hacer esto sin necesidad de la aprobaci贸n de su anfitri贸n. De lo contrario, tendr谩 que esperar a que lo digan antes de poder implementar una funci贸n en su sitio.
  • Suponiendo que desea hacer cosas como personalizar sus p谩ginas de error (los mensajes que se muestran cuando los visitantes llegan a una p谩gina extinta en su sitio), proteger su sitio contra el robo de ancho de banda y la vinculaci贸n, y para proteger sus carpetas con contrase帽a, necesitar谩 la capacidad de crear o modificar archivos 芦.htaccess禄.
  • El acceso SSH es 煤til para mantener bases de datos como MySQL y cuando desea ejecutar un blog o un sistema de administraci贸n de contenido.
  • El FTP es un m茅todo popular para transferir p谩ginas web y otros archivos desde una computadora local a una computadora (servidores) anfitriona web para que pueda ser visto por cualquier persona en todo el mundo. Algunos hosts solo no le permiten dise帽ar y cargar sus propias p谩ginas. En su lugar, solicitan que sus p谩ginas se dise帽en y se carguen utilizando su creador de sitios en l铆nea. A menos que seas un principiante absoluto y planifiques un sitio bastante trivial, aseg煤rate de tener acceso a FTP o la posibilidad de subir tus p谩ginas por correo electr贸nico o navegador como m铆nimo.

Panel de control

El prop贸sito de un panel de control es permitirle administrar varios aspectos de su cuenta de alojamiento de sitios web. Deber铆a esperar un panel de control de un host comercial para poder realizar tareas de mantenimiento diarias sin tener que esperar a que el soporte t茅cnico realice cambios simples. Un ‘cPanel’ proporciona un panel simple para administrar direcciones de correo electr贸nico, contrase帽as de cuentas y configuraciones b谩sicas de servidores. Puede llevar mucho tiempo recurrir a un operador de soporte t茅cnico o estar obligado a pagar una tarifa adicional cada vez que desee realizar tareas de administraci贸n sencillas.


Alojamiento de dominios m煤ltiples

Es com煤n poseer m谩s de un dominio, son baratos en estos d铆as y es dif铆cil resistirse a poseer algunos. En este caso, debe acomodar dominios adicionales con espacio de alojamiento adicional. Para simplificar el proceso de alojamiento, es posible alojar m谩s de un dominio desde una sola cuenta. Cada sitio web separado alojado en la misma cuenta se llama un dominio complementario. La mayor铆a de los proveedores de alojamiento compartido permiten dominios adicionales. Es aconsejable verificar por adelantado c贸mo cobran por ello.[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=禄驴Que es Ecommerce?禄 tab_id=禄1559585613613-8877680d-836a禄][vc_column_text]En pocas palabras, el comercio electr贸nico es solo el proceso de comprar y vender productos por medios electr贸nicos, como las aplicaciones m贸viles e Internet. El comercio electr贸nico se refiere tanto al comercio minorista en l铆nea como a las transacciones electr贸nicas. El comercio electr贸nico ha aumentado enormemente en popularidad en las 煤ltimas d茅cadas y, en cierto modo, est谩 reemplazando a las tiendas tradicionales de ladrillo por tiendas virtuales en paginas web.

El comercio electr贸nico le permite comprar y vender productos a nivel mundial, las veinticuatro horas del d铆a, sin incurrir en los mismos gastos generales que tendr铆a con la gesti贸n de una tienda f铆sica . Para obtener la mejor combinaci贸n de marketing y la mejor tasa de conversi贸n, una empresa de comercio electr贸nico tambi茅n debe tener una presencia f铆sica.


驴Cu谩les son los beneficios del comercio electr贸nico?

Comenzar un negocio de comercio electr贸nico nunca ha sido tan f谩cil.  pero como resultado, las personas est谩n cosechando todos los beneficios que ofrecen las tiendas de comercio electr贸nico.


A continuaci贸n hay siete razones por las que el comercio electr贸nico es una opci贸n tan atractiva para los emprendedores:


Alcance global : con una tienda f铆sica f铆sica est谩 limitado geogr谩ficamente a mercados cercanos, es decir, si tiene una tienda en Bogota, Cali  y desea vender tambi茅n en Medellin o Cartagena , deber谩 abrir otra ubicaci贸n f铆sica.

El comercio electr贸nico no tiene esta limitaci贸n. En su lugar, puede vender a cualquier persona en cualquier lugar del mundo a trav茅s de su negocio de comercio electr贸nico digital.


Siempre abierto : los negocios f铆sicos generalmente tienen horarios limitados, pero una tienda de comercio electr贸nico en l铆nea permanece 芦abierta禄 las 24 horas del d铆a, los siete d铆as de la semana, los 365 d铆as del a帽o. Esto es sumamente conveniente para el cliente y una excelente oportunidad para los comerciantes.


Ahorro de costos : las empresas de comercio electr贸nico tienen costos operativos significativamente m谩s bajos en comparaci贸n con las tiendas f铆sicas. No hay renta, no hay personal para contratar y pagar, y muy poco en cuanto a los costos operativos fijos. Esto hace que las tiendas de comercio electr贸nico sean extremadamente competitivas en precio, lo que generalmente aumenta la participaci贸n de mercado de forma espectacular.


Administraci贸n automatizada de inventario : es mucho m谩s f谩cil automatizar la administraci贸n de inventario mediante el uso de herramientas electr贸nicas en l铆nea y proveedores externos. Esto ha ahorrado a los negocios de comercio electr贸nico miles de millones de d贸lares en inventario y costos operativos.


La gesti贸n de inventario tambi茅n se ha vuelto cada vez m谩s sofisticada. Ahora puede administrar su stock a trav茅s de m煤ltiples canales con gran facilidad. Por lo tanto, puede vender y controlar sus acciones en su propia tienda, as铆 como en mercados como eBay, Amazon , Etsy o una tienda f铆sica.


Marketing dirigido por l谩ser : los comerciantes en l铆nea pueden recopilar una incre铆ble cantidad de datos de consumidores para asegurarse de que se dirigen a las personas adecuadas para sus productos.

Esto reduce el costo de adquisici贸n de clientes y permite que las empresas de comercio electr贸nico en l铆nea sigan siendo extremadamente 谩giles. Imag铆nese poder dirigirse solo a hombres de entre 18 y 24 a帽os de edad que viven en 谩reas urbanas. Eso es marketing enfocado en el l谩ser para usted, no hay forma de obtenerlo solo con una tienda f铆sica.

Dominio del mercado de nicho : debido a los costos operativos m谩s bajos, la capacidad de dirigirse a su cliente ideal , as铆 como llegar a una audiencia global que ofrece un sitio web de comercio electr贸nico, esto asegura la rentabilidad de su empresa.

Independencia de ubicaci贸n : el propietario de un negocio de comercio electr贸nico no est谩 vinculado a ninguna ubicaci贸n cuando se ejecuta su negocio. Siempre que tenga una computadora port谩til y una conexi贸n a Internet, puede ejecutar su negocio de comercio electr贸nico.

Tipos de modelos de comercio electr贸nico

Hay cuatro tipos principales de modelos de comercio electr贸nico que pueden describir casi todas las transacciones que tienen lugar entre los consumidores y las empresas.

1. Business to Consumer (B2C):
cuando una empresa vende un bien o servicio a un consumidor individual (p. Ej., Usted compra un par de zapatos a un minorista en l铆nea).

2. Business to Business (B2B):
cuando una empresa vende un bien o servicio a otra empresa (por ejemplo, una empresa vende software como servicio para que otras empresas lo utilicen)

3. Consumer to Consumer (C2C):
cuando un consumidor vende un bien o servicio a otro consumidor (por ejemplo, vende sus muebles viejos en eBay a otro consumidor).

4. Consumer to Business (C2B):
cuando un consumidor vende sus propios productos o servicios a una empresa u organizaci贸n (por ejemplo, un influencer ofrece exposici贸n a su audiencia en l铆nea a cambio de una tarifa, o un fot贸grafo licencia su foto para que la use una empresa ).

Ejemplos de comercio
electr贸nico El comercio electr贸nico puede adoptar una variedad de formas que involucran diferentes relaciones de transacci贸n entre empresas y consumidores, as铆 como diferentes objetos que se intercambian como parte de estas transacciones.

1. Venta al por menor:
la venta de un producto por una empresa directamente a un cliente sin ning煤n intermediario.

2. Venta al por mayor:
la venta de productos a granel, a menudo a un minorista que luego los vende directamente a los consumidores.

3. Dropshipping:
la venta de un producto, que es fabricado y enviado al consumidor por un tercero.

4. Crowdfunding:
la recaudaci贸n de dinero de los consumidores antes de que un producto est茅 disponible para aumentar el capital inicial necesario para llevarlo al mercado.

5. Suscripci贸n:
la compra recurrente autom谩tica de un producto o servicio de forma regular hasta que el suscriptor decide cancelar.

6. Productos f铆sicos:
Cualquier bien tangible que requiera que el inventario se reponga y los pedidos se env铆en f铆sicamente a los clientes a medida que se realizan las ventas.

7. Productos digitales:
productos, plantillas y cursos digitales descargables, o medios que deben comprarse para el consumo o tener licencia para su uso.

8. Servicios:
Una habilidad o conjunto de habilidades provistas a cambio de una compensaci贸n. El tiempo del proveedor de servicios se puede comprar por una tarifa.La gesti贸n de la relaci贸n con el cliente (CRM) es una estrategia para gestionar la interacci贸n de una empresa con sus clientes con el objetivo de mejorar la satisfacci贸n del cliente, la retenci贸n de clientes y el crecimiento de las ventas. Un sistema de CRM ayuda a una empresa a lograr estos objetivos al agilizar la comunicaci贸n a trav茅s de diferentes medios y proporcionar informaci贸n sobre el cliente a los tomadores de decisiones clave de la organizaci贸n.

Los equipos que se enfrentan al cliente, como Ventas, Marketing y Atenci贸n al cliente, utilizan un sistema de CRM para comunicarse con los clientes, programar citas, desarrollar acuerdos, gestionar las quejas de los clientes, enviar presupuestos, almacenar informaci贸n de los clientes y mucho m谩s. Como resultado de esto, un sistema CRM se convierte en la 煤nica fuente de verdad para obtener informaci贸n sobre ventas, marketing y esfuerzos de atenci贸n al cliente.

Beneficios de un sistema de CRM

  • Aumentar los ingresos a trav茅s de una mejor crianza de negocios y seguimiento.
  • Mejorar las relaciones con los clientes.
  • Acelerar los ciclos de ventas.
  • Mejor comunicaci贸n interna y colaboraci贸n.
  • Aumentar la productividad del equipo de ventas y soporte.
  • Hacer cumplir las mejores pr谩cticas a trav茅s de plantillas de proceso.
  • Automatizar tareas repetitivas.
  • Obtenga mejores perspectivas sobre los clientes
  • Aumentar la retenci贸n de clientes
  • Disminuir los riesgos a los tratos.

Un sistema de CRM ser谩 su mejor decisi贸n de inversi贸n.

  • 300% de aumento en la conversi贸n de ofertas.
  • 50% de aumento en productividad.
  • 40% de disminuci贸n en costos laborales.
  • 27% de aumento en la retenci贸n de clientes.
  • ROI de $ 5 por cada $ 1 gastado.

驴Qui茅n usa un sistema de CRM?

Un CRM es utilizado por empresas de todos los tama帽os, en diversas industrias de todo el mundo.

Las peque帽as empresas

Por lo general, tienen uno o unos pocos miembros del equipo que se enfrentan al cliente, por lo general toman notas en los blocs de notas, se comunican por correo electr贸nico y rastrean los datos en hojas de c谩lculo. Utilizan CRM para centralizar los datos y colaborar con los clientes.

Empresas medianas

Por lo general, tienen m谩s personas en cada equipo y m谩s clientes. Adem谩s de las necesidades de las peque帽as empresas, deben crear un proceso para que los miembros del equipo de ventas y servicio al cliente realicen un triaje e impulsen el trabajo del cliente hacia adelante. CRM les ayuda a crear, administrar, automatizar y medir ese proceso.

Grandes empresas y empresas.

A menudo tienen m谩s de uno de cada equipo, a veces en diferentes pa铆ses. Adem谩s de las necesidades de las PYMES, deben encaminar el trabajo entre equipos, personalizaciones m谩s detalladas y la administraci贸n de cuentas para garantizar que reciban atenci贸n prioritaria.

Equipos de ventas

Los equipos de ventas buscan software de CRM para ayudar a centralizar y rastrear sus contactos, acuerdos, notas y otra informaci贸n. Captura autom谩ticamente los datos y nutre a los clientes. Tambi茅n fomenta la colaboraci贸n con mensajes internos para garantizar una acci贸n m谩s r谩pida. Todos los datos recopilados se utilizan para pronosticar con precisi贸n las ventas futuras y revelar las perspectivas hist贸ricas de rendimiento utilizadas para capacitar a los miembros del equipo y escalar el flujo de ventas.

Equipos de apoyo

Los equipos de soporte buscan el software de CRM para reunir todas las solicitudes de atenci贸n al cliente de los canales orientados al cliente (correo electr贸nico, Twitter, tel茅fono, chat y otros) en un solo lugar donde pueden asignar y responder a esas solicitudes de manera r谩pida y eficaz. CRM les ayuda a priorizar las solicitudes por la duraci贸n del caso, el valor del cliente y la raz贸n, y les muestra informaci贸n para mejorar la satisfacci贸n general del cliente.

驴Qu茅 debes buscar en un sistema de CRM?

  • Gesti贸n de contactos y clientes potenciales.
  • Gesti贸n de tratos.
  • Gesti贸n de tuber铆as.
  • Email Marketing con respuestas autom谩ticas.
  • Chat del cliente.
  • Automatizaci贸n de ventas.
  • Informes y an谩lisis.
  • Personalizacion
  • Configuraci贸n avanzada del flujo de trabajo.
  • Enrutamiento de plomo.
  • Integraci贸n de formularios web.
  • Programaci贸n de citas.
  • Intercambio de documentos y an谩lisis de documentos.
  • Facturaci贸n, cotizaciones, y aprobaciones de descuentos.
  • Integraci贸n con su correo electr贸nico, tel茅fono, contabilidad y otras aplicaciones.
  • Recordatorios / Notificaciones inteligentes.

驴Qu茅 es SEO?

La optimizaci贸n de motores de b煤squeda (SEO) es el arte y la ciencia de dirigir el tr谩fico del sitio web dirigido a su sitio web desde los motores de b煤squeda.

Todos los principales motores de b煤squeda como Google , Bing  y  Yahoo  tienen resultados de b煤squeda principales, donde las p谩ginas web y otros contenidos, como videos o listados locales, se muestran y clasifican seg煤n lo que el motor de b煤squeda considera m谩s relevante para los usuarios. El pago no est谩 involucrado, como ocurre con los anuncios de b煤squeda pagados.

Para entender el verdadero significado de SEO, analicemos esa definici贸n y veamos las partes:

Calidad del tr谩fico. Puedes atraer a todos los visitantes del mundo, pero si est谩n llegando a tu sitio porque Google les dice que eres un recurso para las computadoras Apple cuando realmente eres un agricultor que vende manzanas, eso no es tr谩fico de calidad. En su lugar, desea atraer visitantes que est茅n realmente interesados en los productos que ofrece.

Cantidad de tr谩fico. Una vez que haya personas que hacen clic en las p谩ginas de resultados de los motores de b煤squeda (SERPs), mejor ser谩 el tr谩fico.

Resultados org谩nicos . Los anuncios constituyen una parte significativa de muchos SERPs. El tr谩fico org谩nico es cualquier tr谩fico por el que no tenga que pagar.
Como funciona el SEO

Puede pensar en un motor de b煤squeda como un sitio web que visita para escribir (o hablar) una pregunta en un cuadro y Google, Yahoo !, Bing, o cualquier motor de b煤squeda que est茅 utilizando m谩gicamente responde con una larga lista de enlaces a p谩ginas web que potencialmente podr铆a responder a su pregunta.

Es verdad. Pero 驴alguna vez te has detenido a considerar qu茅 hay detr谩s de esas listas m谩gicas de enlaces?

As铆 es como funciona: Google (o cualquier motor de b煤squeda que est茅 usando) tiene un rastreador que sale y recopila informaci贸n sobre todo el contenido que puede encontrar en Internet. Los rastreadores devuelven todos esos 1s y 0s al motor de b煤squeda para construir un 铆ndice. Ese 铆ndice luego se alimenta a trav茅s de un algoritmo que intenta hacer coincidir todos esos datos con su consulta.

Algoritmo de Google

Las clasificaciones de estos resultados de b煤squeda est谩n determinadas por el algoritmo de Google . Aunque el algoritmo de Google sigue siendo secreto, los a帽os de experiencia en SEO han resultado en una buena idea sobre los factores importantes. En nuestra opini贸n, los factores en el algoritmo de Google se pueden dividir en dos categor铆as:

Factores SEO en la p谩gina

La clasificaci贸n de su sitio web se decide en parte por los factores en la p谩gina . Los factores de SEO en la p谩gina son todas aquellas cosas en las que puede influir dentro de su sitio web real. Estos factores incluyen aspectos t茅cnicos (por ejemplo, la calidad de su c贸digo y la velocidad del sitio ) y aspectos relacionados con el contenido, como la estructura de su sitio web o la calidad de la copia en su sitio web. Todos estos son factores cruciales de SEO en la p谩gina.

Factores SEO fuera de la p谩gina

Adem谩s de los factores SEO en la p谩gina, hay factores SEO fuera de la p谩gina . Estos factores incluyen enlaces de otros sitios web, atenci贸n de redes sociales y otras actividades de marketing fuera de su propio sitio web. Estos factores de SEO fuera de la p谩gina pueden ser bastante dif铆ciles de influir. El m谩s importante de estos factores fuera de la p谩gina es la cantidad y la calidad de los enlaces que apuntan a su sitio. Cuantos m谩s sitios relevantes y de calidad est茅n vinculados a su sitio web, mayor ser谩 su posici贸n en Google.[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=禄驴Diferencias en paquetes SEO?禄 tab_id=禄1559588685976-bfc74a0a-4605″][vc_column_text]

SEO EMPRENDEDORES

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SEO EMPRESARIOS

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EN #1 EN GOOGLE

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Con el Bot贸n de Whatsapp conseguir谩s que los visitantes de tu p谩gina web contacten contigo a trav茅s de WhatsApp con un solo clic.

驴POR QU脡 WHATSAPP?

WhatsApp es utilizado en m谩s de 100 pa铆ses y soporta m谩s de 50 idiomas. Encuestas recientes afirman que el 96% de los usuarios prefieren usar una 鈥榓pp鈥 de mensajer铆a antes que llamar por tel茅fono. Si nada de esto te ha convencido piensa una cosa, WhatsApp lo sabe usar hasta tu abuela. No pierdas m谩s clientes y ventas.

  • permite n煤meros de tel茅fono espec铆ficos para cada entrada o contenido personalizado, para ofrecer el contacto correcto a los diferentes agentes de tu organizaci贸n.
  1. Tel茅fono: Introduce el n煤mero de tel茅fono.
  2. Solo en m贸viles: Selecciona si quieres que el bot贸n sea visible 煤nicamente en dispositivos m贸viles. En el escritorio se abrir谩 WhatsApp Web/App (si est谩 disponible).
  3. Llamada a la acci贸n: Escribe un mensaje para animar a los usuarios a contactar a trav茅s de WhatsApp.
  4. Retardo: Puedes definir un tiempo de espera para mostrar el mensaje de llamada a la acci贸n.
  5. Notificaci贸n: Muestra una notificaci贸n en el bot贸n para un modo menos intrusivo.
  6. Mensaje: Puedes definir el primer mensaje a enviar.
  7. Avanzado: configura en qu茅 p谩ginas quieres mostrar u ocultar tu bot贸n de WhatsApp.
  8. Si dispones de Google Analytics se dispara un evento cuando el usuario lanza WhatsApp.
  9. Puedes sobreescribir el n煤mero de tel茅fono, la llamada a la acci贸n, el mensaje o la visibilidad en cualquier entrada, p谩gina o contenido personalizado.

驴Qu茅 es un chatbot?

Un peque帽o bot贸n de chat se encuentra en la esquina inferior de la pantalla. Cuando se hace clic, se abre un widget de chat donde los visitantes pueden interactuar con alguien … o algo as铆.

El chatbot:

  • Tiene un avatar robot.
  • Tiene un nombre de tipo 芦bot禄.
  • Responde de inmediato.
  • Proporciona m煤ltiples respuestas a la pregunta que plantea y le pide que elija solo una.
  • Al elegir una respuesta, recibir铆a preguntas de opci贸n m煤ltiple estructuradas de manera similar hasta que el chatbot lo lleve a la p谩gina o persona correcta para completar su solicitud.

los chatbots son especiales. No solo pueden responder preguntas, sino que pueden hacerlo sin la ayuda de un representante humano. Esto libera un tiempo valioso y ahorra dinero a las empresas.

Un chatbot se alimenta mediante respuestas preprogramadas o inteligencia artificial para responder las preguntas de un usuario sin la necesidad de un operador humano.

驴C贸mo funcionan los chatbots?

Sabemos que los chatbots est谩n dise帽ados para resolver preguntas y admitir a m煤ltiples equipos, pero 驴qu茅 les motiva exactamente? Bueno, en realidad hay algunas maneras en que se puede construir un chatbot.

Chatbots basados en reglas

El primer y tal vez el bot m谩s simple son los chatbots basados en reglas. Estos bots son los m谩s comunes, y muchos de nosotros probablemente hemos interactuado con uno a trav茅s de las funciones de chat en vivo, en sitios de comercio electr贸nico o en las redes sociales.

Los chatbots basados en reglas pueden mantener conversaciones b谩sicas utilizando algo llamado l贸gica 芦si / entonces禄. Un operador humano, normalmente un comercializador digital, planificar谩 la conversaci贸n del robot utilizando los siguientes pasos l贸gicos y los botones claros de llamada a la acci贸n.

Para poner en perspectiva c贸mo funcionan los chatbots basados en reglas, proporcionamos un ejemplo de uno que utilizamos actualmente en nuestro centro de aprendizaje.

Chatbots proporciona servicio 24/7

Otro beneficio que proporcionan los chatbots es el servicio instant谩neo en cualquier momento y en cualquier lugar. Recuerde, los bots no est谩n limitados a las horas de trabajo tradicionales o zonas horarias. Entonces, si un cliente se acerca al robot con un problema b谩sico a las 3 am, se puede resolver en minutos.

  • Productividad. Los chatbots proporcionan la asistencia o el acceso a la informaci贸n de forma r谩pida y eficiente.
  • Entretenimiento. Los chatbots divierten a las personas al darles consejos divertidos, tambi茅n ayudan a matar el tiempo cuando los usuarios no tienen nada que hacer.
  • Factores sociales y relacionales. Los chatbots alimentan las conversiones y mejoran las experiencias sociales. Chatear con bots tambi茅n ayuda a evitar la soledad, da la oportunidad de hablar sin ser juzgado y mejora las habilidades de conversaci贸n.
  • Curiosidad. La novedad de los chatbots despierta curiosidad. La gente quiere explorar sus habilidades y probar algo nuevo.

Esto son las estrellas e Google:

estrellas de google

Los Rich Snippets (tambi茅n conocidos como 芦Resultados Ricos禄) son resultados normales de b煤squeda de Google con datos adicionales mostrados. Estos datos adicionales generalmente se obtienen de los datos estructurados que se encuentran en el HTML de una p谩gina. Los tipos de Rich Rich Snippet incluyen rese帽as, recetas y eventos.

T茅cnicamente, los Rich Snippets (fragmentos enriquecidos en ingl茅s) son segmentos de c贸digo HTML con contenido que expresa su funci贸n dentro del sitio web. Los usan los sistemas que interpretan el contenido de las p谩ginas web, como los motores de b煤squeda, de modo que puedan entenderlo mejor y categorizarlo correctamente. Los Rich Snippets llevan bastante tiempo en funcionamiento y aunque no los conozcas o no hayas o铆do hablar de ellos anteriormente, seguramente habr谩s percibido el uso que Google hace de ellos. Por ejemplo, a continuaci贸n puedes ver un resultado de b煤squeda de una receta, que incluye su foto, valoraci贸n, votos, tiempo de realizaci贸n, etc.

Por qu茅 son importantes los Rich Snippets para tu sitio

Un sitio que incluya Rich Snippets estar谩 ayudando al motor de b煤squeda a entender sus documentos HTML y a explicar qu茅 funci贸n tienen ciertas partes de su contenido. Como sabemos, cualquier iniciativa que ayude a entender mejor a una web es vista con buenos ojos por Google, por lo que utilizarlos ayudar谩 al posicionamiento. De hecho, los profesionales SEO llevan tiempo us谩ndolos como una t茅cnica de lo que se conoce como SEO In Page.

Un resultado de b煤squeda en Google llama m谩s la atenci贸n cuando presenta Rich Snippets, por lo que tu web, sea cual sea su posici贸n, tendr谩 m谩s posibilidades de destacar entre otros resultados de b煤squeda. Sin embargo, aunque usar un Rich Snippet no te garantiza que Google lo vaya a mostrar, catalogando mejor tu p谩gina, en la pr谩ctica se sabe que el algoritmo de posicionamiento lo tiene en cuenta a la hora de ordenar sus resultados. Desde 2013, el algoritmo de Google tiene en cuenta estas piezas de c贸digo, por lo que si a煤n no las usas, no estar谩 de m谩s que lo vayas incorporando.[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=禄驴Que es un formulario inteligente?禄 tab_id=禄1559588223439-e27a1683-04d7″][vc_column_text]Un formulario Inteligente tiene la capacidad de guiar a un cliente seg煤n sus respuestas hacia distintos resultados despu茅s de la selecci贸n de  sus preferencias

Cree formularios de estimaci贸n, formularios de c谩lculo, calculadoras de costos y m谩s  f谩cilmente

es un creador de formas intuitivo y polivalente. Puede crear calculadoras de formularios simples , estimadores de costos avanzados o formularios de contacto extensos tanto para usted como para sus clientes.

Agregue f谩cilmente elementos de formulario b谩sicos como casillas de verificaci贸n, men煤s desplegables, botones de radio, etc. con solo unos pocos clics.

A cada elemento del formulario se le puede asignar un valor que se calcular谩 autom谩ticamente .

Los env铆os de formularios se pueden enviar al administrador y al cliente con textos individuales. El complemento puede crear archivos PDF a partir de env铆os y adjuntarlos a los correos electr贸nicos autom谩ticamente.

Formulario Inteligente

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